PRISMA · atención médica por WhatsApp

Escribinos por WhatsApp.
Nosotros nos ocupamos del resto.

No hace falta bajar nada ni aprender un programa. Le escribís al asistente de PRISMA como a cualquier contacto — un turno, una receta que se venció, una duda — y lo resuelve. Si hace falta, un médico de verdad te atiende por videollamada.

  1. 1 Escribís lo que necesitás
  2. 2 El asistente lo organiza
  3. 3 Te atiende un médico
PRISMA · Salud en línea
  1. Hola, se me venció la receta de la presión
  2. Hola, Marta. Soy el asistente de PRISMA. Ya se la pedí a tu médica: cuando la firme te llega por acá, lista para la farmacia.
  3. Receta · Enalapril 10 mgPDF con código QR
  4. ¡Gracias!
Sin app. Sin registro previo. Un médico real detrás de cada consulta.Conversación de ejemplo · nombres ficticios
Para vos, afiliado

Empezá por donde te quede más cómodo

Todos los caminos llevan al mismo lugar: atención médica sin moverte de tu casa.

Escribinos por WhatsApp

Contás qué necesitás con tus palabras y el asistente lo resuelve: saca o cancela turnos, te pasa con el médico de guardia o te manda tus recetas, certificados y órdenes. Sin instalar nada.

Muy pronto · consultanos

Aprendé a usarla

Guías simples, paso a paso, pensadas para que las use cualquiera. Si es tu primera vez, empezá por acá.

Ver los tutoriales

¿Preferís la app?

Credencial digital, tus turnos y tu historia en el bolsillo. Ingresás con tu documento y listo.

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Casos de uso

Pensada para el día a día

Ejemplos de cómo PRISMA te resuelve situaciones concretas, sin moverte de tu casa.

Una mamá agenda el pediatra de su hijo a las 11 de la noche, desde el celular — sin llamar ni esperar a la mañana.

Un turno de noche

Un afiliado amanece con dolor de garganta un domingo y en minutos consulta por video con un médico de guardia, sin salir de su casa.

Guardia un domingo

Un afiliado con medicación crónica pide por WhatsApp que le reemitan la receta vencida, y la recibe al rato para la farmacia.

Receta vencida

En una localidad sin cardiólogo, un afiliado hace la consulta por video desde el celular, sin viajar horas.

Sin especialista cerca

Situaciones ilustrativas de lo que la plataforma permite.

Si preferís una app

También en tu celular, con tu credencial

Para quien se lleva bien con las apps: turnos, videollamada, credencial digital y tus documentos en un solo lugar. Es opcional — todo lo que hacés por WhatsApp también está acá.

Próximamente enApp StorePróximamente enGoogle Play

Ingresás con tu DNI y un código que te llega al celular. Nada de contraseñas para recordar.

Inicio de la app de PRISMA: credencial digital del afiliado
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Para los profesionales

El consultorio digital de PRISMA

Médicos y equipo administrativo trabajan en un panel único: agenda, guardia, videoconsulta, recetas e historia clínica.

medicosexpress.com/panel
Panel médico: videoconsulta con un paciente, con la historia clínica y la receta al ladoPanel médico: la agenda del día con turnos y guardiasPanel médico: certificado médico digital emitido con código QR verificable

Videoconsulta

Consultas por videollamada con sala de espera y reconexión automática.

Receta digital

Prescripción digital en PDF con código QR verificable.

Historia clínica

Registro clínico con trazabilidad y resguardo, conforme a la Ley 26.529.

Agenda y turnos

Disponibilidad, turnos y especialidades para cada profesional.

Guardia médica

Demanda espontánea con asignación al profesional disponible.

Mensajería clínica

Seguimiento posterior a la consulta entre profesional y paciente.

¿Sos médico o parte del equipo de PRISMA?Ingresar al panel
Seguridad y cumplimiento

Tu información, cuidada como corresponde

Lo que hablás con el asistente y con tu médico queda resguardado, y solo lo ve quien te atiende.

Datos protegidos

Información clínica cifrada y acceso por rol, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

Trazabilidad clínica

Cada acceso y cambio en tu historia clínica queda registrado (Ley 26.529, derechos del paciente).

Documentos verificables

Recetas, certificados y órdenes en PDF con código QR que la farmacia o el profesional pueden validar.

Contacto

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Escribinos y te respondemos a la brevedad.